Indhold

• Indhold: Forskel mellem formel kommunikation og uformel kommunikation
• Sammenligningstabel
• Hvad er formel kommunikation?
• Hvad er uformel kommunikation?
• Vigtige forskelle

Den største forskel mellem formel kommunikation og uformel kommunikation er, at formel kommunikation altid understøttes af foruddefinerede kommunikationskanaler, mens der ikke er fastsat regler for uformel kommunikation.

Indhold: Forskel mellem formel kommunikation og uformel kommunikation

• Sammenligningstabel
• Hvad er formel kommunikation?
• Hvad er uformel kommunikation?
• Vigtige forskelle
• Video forklaring

Sammenligningstabel

Basis	Formel kommunikation	Uformel kommunikation
Definition	En kommunikation, der foretages i henhold til foruddefinerede kanaler, der er indstillet af organisationen, kaldes formel kommunikation	En kommunikation, der foretages uden at følge nogen foruddefinerede kanaler, kaldes uformel kommunikation.
Formål	At udveksle information mellem forskellige afdelinger eller afdelinger i en organisation	At opretholde relationer inden for og uden for en organisation
typer	Klassificeret i to typer: lodret, vandret og diagonalt	Ingen klassificering. Kan være i enhver retning
Frekvens	Det forekommer ofte i organisationen at udføre organisatoriske aktiviteter	Forekommer sjældnere i det interne kommunikationsmiljø
Pålidelighed	Mere pålidelige som understøttet af standardprocedurerne	Forholdsvis mindre
Fart	Langsom	Meget hurtig
Beviser	Som det generelt er skrevet, er der altid dokumentariske beviser	Ingen dokumentation
Hemmeligholdelsesniveau	Hemmeligholdelse kan opretholdes	Svært at opretholde hemmeligholdelsen
Tid og pris	Tag meget tid og omkostninger	Stol ikke på standardprocedurer, så det kræver mindre tid og omkostninger
Betydning	Nødvendigt for at nå organisatoriske mål	Nødvendigt for at forbedre det personlige forhold

Hvad er formel kommunikation?

Formel kommunikation er et kommunikationssystem, hvor kommunikation mellem er og modtagere er baseret på de officielt udpegede kanaler og systemer. I et organisatorisk, forretningsmæssigt og formelt miljø beskrives formel kommunikation som indtagelse og modtagelse af officielle dokumenter, breve, notater, rapporter, politiske manualer osv. Det understøttes af de autoriserede organisatoriske strukturer og retningslinjer for at sikre, at alle i organisationen forstår dem.

Tre typer formel kommunikation er lodret, vandret og diagonalt. Følsomme oplysninger, der kun er beregnet til modtageren, skal formidles i et formelt kommunikationsmiljø. En af de største fordele ved formel kommunikation er, at det altid understøttes af et skriftligt dokument eller andet dokumentation. En af de største ulemper ved formel kommunikation er, at det tog for meget tid i tilfælde af at videregive de problemer, der har brug for en øjeblikkelig løsning. Samlet set har det en stor indflydelse på organisationsstrukturen. Medarbejderne er forpligtet til at følge det, mens de udfører deres opgaver.

Hvad er uformel kommunikation?

Uformel kommunikation, der også kaldes grapevine, bruges typisk til personlig kommunikation med venner og familiemedlemmer. Det holdes normalt i ansigt til ansigt kommunikation eller snak med nogen over et telefonopkald eller. Sammenlignet med formel kommunikation har den overhovedet ingen officiel anerkendelse og ikke støttet af nogen specificerede kommunikationsprincipper i en organisation. Det siges dog at være det bedste middel til at holde stemningen og miljøet let og få alle til at nyde deres tid sammen. Denne form for kommunikation er helt baseret på uformelle eller personlige forhold til nogen og er af samme grund fri for alle former for organisatoriske formaliteter og konventionelle regler.

Sammenlignet med formel kommunikation har uformel kommunikation ingen korrekt klassificering, og derfor af samme grund bevæger den sig frit i alle retninger. En af de største ulemper ved uformel kommunikation er, at ethvert skriftligt dokument ikke bakker det, og bevismateriale kan derfor ikke bevises i nødstilfælde. På den anden side er den største fordel ved uformel kommunikation, at den kører med den hurtige hastighed ved at tage en beslutning på den ellevte time.

Vigtige forskelle

1. Formel kommunikation kræver overholdelse af organisatoriske regler og regler, mens der i uformel kommunikation ikke er krav om at følge specifikke regler.
2. Formel kommunikation kræver embedsmands anerkendelse, mens uformel kommunikation ikke kræver nogen embedsmands anerkendelse.
3. En delegering af myndighed er kun mulig i formel kommunikation.
4. I behovstidspunktet kan formel kommunikation bevises, da den altid understøttes af organisationens regler for kommunikation. Uformel kommunikation kan ikke bevises.
5. Omfanget af formel kommunikation er kun begrænset til det organisatoriske miljø, mens uformel kommunikation også kan bruges i både professionelle omgivelser med ansatte og med venner og familie.
6. Formel kommunikation bruger ikke slangord, hvis brug er almindelig i uformel kommunikation.
7. Et andet navn på formel kommunikation er en officiel Det andet navn på uformel kommunikation er en vinrue.
8. Formel kommunikation følger altid en ordentlig kommandokæde. Mens uformel kommunikation kan bevæge sig frit i enhver retning.
9. Formel kommunikation er altid skrevet og i et dokumenteret format. Derfor er uformel kommunikation altid mundtlig.
10. Uformel kommunikation er hurtig og hurtig sammenlignet med den formelle kommunikation, der er meget langsom.
11. Formel kommunikation er mere pålidelig sammenlignet med uformel kommunikation.
12. Formelle kommunikationsregler fastlægges af organisationen, mens uformel kommunikation starter selv af medarbejderne.
13. Formel kommunikation understøttes altid af dokumentation, mens understøttende dokumenter ikke bakker uformel kommunikation.
14. I formel kommunikation findes der en lang række kommandoer, der ikke har noget begreb om uformel kommunikation.
15. De almindelige eksempler på formel kommunikation er forretningsbreve, notater, kontrakter, aftaler og rapporter. De almindelige eksempler på uformel kommunikation er ansigt til ansigt-diskussioner og telefonopkald.