Aktiv lytte vs. passiv lytte

Forfatter: Laura McKinney
Oprettelsesdato: 7 April 2021
Opdateringsdato: 5 Kan 2024
Anonim
Hvordan kan du lytte bedre?
Video.: Hvordan kan du lytte bedre?

Indhold

Den største forskel mellem to typer kommunikation; aktiv lytter og passiv lytning er, at ved aktiv lytning er lytteren opmærksom på højttaleren og hans ord, mens lytteren i passiv lytning handler passivt ved at modtage det eneste uden at give yderligere eksterne indikationer.


Indhold: Forskel mellem aktiv lytning og passiv lytte

  • Sammenligningstabel
  • Hvad er aktiv lytning?
  • Hvad er passiv lytning?
  • Vigtige forskelle

Sammenligningstabel

Grundlæggende for sondringAktiv lytningPassiv lytte
DefinitionAktiv lytning betyder opmærksom og aktivt at høre og forsøge at forstå betydningen af ​​højttalerne.Passiv lytning betyder at vise som at lytte til højttaleren, men ikke forsøge at forstå betydningerne.
ForbindelsesniveauLytteren forbinder med verden og deltager aktivt med målet om problemløsningLytteren kobler sig fra de udenforstående og har minimal interaktion med andre
Self-AnsvarTag ansvaret for deres egen læring og vækstUndgår ansvaret for læring og problemløsning
Mental tilgangSkarpt sind, opmærksom på at udforske, reflektere over informationenAccepterer og opbevarer information som den er uden hensigt at stille spørgsmålstegn ved eller udfordre ideen til forbedring
SelvmotivationsniveauStærkUge
Engagement niveauHøjLav
ViljestyrkeVillig, interesseret i nye ideer, fordomsfriSmalsindede, lav eller ingen viljestyrke, ikke modtagelige for nye ideer

Hvad er aktiv lytning?

Aktiv lytter er en form for lyttekommunikation, hvor lyttere aktivt lytter og reagerer på højttaleren. Det er ikke nødvendigt, at når to personer kommunikerer, lytter de hinanden aktivt. Halvlytting og halvtænkning er almindelige distraktioner, der opstår. I både det personlige og det professionelle liv er lytter en af ​​de mest færdigheder, som en person skal have. Det kan påvirke dit job effektivitet og kvaliteten af ​​forholdet til andre. For at forbedre niveauet for aktiv lytning skal du være opmærksom på den anden person. Sørg for, at du prøver ikke at distrahere let. Forretningsanalytiker foreslår, at hvis du vil øge dit koncentrationsniveau på, hvad taleren siger, så skal han prøve at gentage talerens ord mentalt, som han siger dem - dette vil forstærke hans og hjælpe dig med at holde fokus. For at forbedre lytte- eller aktive lyttefærdigheder skal du tillade den anden, du lytter til ham. Aktiv lytning står ikke for at fokusere på, hvad taleren taler om, men også aktivt at vise verbale og ikke-verbale tegn på lytte. Denne form for lytning er vidt brugt i flere situationer som samfundsorganisation, almen interesse, advokat, rådgivning osv.


Hvad er passiv lytning?

Passiv lytter er lytningen, hvor en person, selv om han lytter til de andre, men ikke med fuld opmærksomhed, distraherer ofte sig fra den igangværende diskussion. Han sidder stille uden at svare på, hvad taleren siger. Et almindeligt eksempel på passiv lytning er at lytte til musik eller radio, når du laver noget. Selv i musikken kører lytteren fuld opmærksomhed på andet arbejde, selvom musikken kører. For at engagere sig i højttaleren kan ganske ofte passiv lytning kræve et par åbne svar fra lytterne, men denne teknik kræver fokuseret koncentration og minimal verbal feedback fra lytteren. Passiv lytning opstår, når lytteren har lavt selvmotivationsniveau, lavt engagement og undgår ansvar for læring og problemløsning. Ved passiv lytning accepterer og lytter lytteren information som den er uden hensigt at stille spørgsmålstegn ved eller udfordre ideen til forbedring. Han kobler sig fra andre eller viser mindst interesse. Ved at gøre dette skaber han hindringerne for sig selv, fordi han i en tid med behov glemmer det, der blev sagt tidligere. Generelt kræver passiv lytning, at lytteren læner sig roligt tilbage og absorberer information, der kontrasterer aktiv lytning, som også kræver engagement med højttaleren.


Vigtige forskelle

  1. Ved aktiv lytning viser lytteren interesse gennem tone, øjenskontakt og kropssprog. I passiv lytning er lytteren ikke involveret, har en selektiv og ignorerende holdning.
  2. Aktiv lytning er til at lytte efter følelser og reflekterer forståelse, mens passiv lytning resulterer i en distraktion fra emnet.
  3. Generelt i aktiv lytter er vi virkelig interesseret i at høre og forstå den anden persons synspunkt. Mens vi ved passiv lytning antog, at vi har hørt og forstået korrekt, men forbliver passive og ikke tage noget for at verificere det.
  4. Aktiv lytter er en tovejskommunikation, fordi både højttaler og lytter interagerer med hinanden, mens passiv lytning er en envejs
  5. Ved aktiv lytning lægger lytteren fuld opmærksomhed ved at kommentere, udfordre ideerne og stille spørgsmål, mens lytteren ved passiv lytning ikke reagerer overhovedet.
  6. Aktiv lytning kræver en indsats, fordi lytteren skal være opmærksom, mens passiv lytning ikke kræver meget indsats.
  7. Ved passiv lytning lytter lytteren kun, mens lytteren ved aktiv lytter holder sig selv i andre aktiviteter som analyse, evaluering og opsummering.
  8. Aktive lyttere giver mere tid til at lytte end at tale, mens den passive lytter lytter til et par ord og snakker mere eller ikke lægger mærke til begge områder.
  9. Aktiv lytter deltager i intellektuel udveksling, mens passiv lytter skjuler eller benægter enhver form for intellekt, hvor man undgår debatter eller giver muligheder.
  10. Aktiv lytning betyder en fordomsfri, stærk vilje og have interesse for nye ideer. Passiv lytning betyder at være snæver bevidst og ikke modtagelig for nye ideer.
  11. En aktiv lytter er altid stærke selvmotiverende, der stræber efter personlig udvikling, mens den passive lytter har brug for ekstern forstærkning for at blive motiveret.
  12. Aktiv lytning involverer at være formet sind og ofte opmærksom på at udforske, stille spørgsmål og reflektere over informationen. Ved passiv lytning accepterer og lytter lytteren information, som den er uden hensigt at stille spørgsmålstegn ved eller udfordre ideen til forbedring.